Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
A webshop működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken állunk rendelkezésére.
Jelen ÁSZF hatálya a Szolgáltató weboldalán:
és annak aldomainjein történő jogviszonyokra terjed ki.
Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető az alábbi weboldalon:
https://www.viko.hu/aszf
és letölthető, valamint bármikor kinyomtatható az alábbi linkről:
https://www.viko.hu/aszf.pdf
1. Szolgáltató adatai
Cégnév:
VIKO Networks Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely:
2142 Nagytarcsa, Árpád Fejedelem utca 18.
Cégjegyzékszám:
13-09-231839
Adószám:
32469354-2-13
Alapítás dátuma:
2024
Ügyvezető:
Széchenyi Viktor
Fő tevékenységi kör (TEÁOR):
62.02 – Információ-technológiai szaktanácsadás
Esemény cégközlöny száma:
2024/33
2. Elérhetőségek
Telefon:
+36 70 612 8877
E-mail:
info@viko.hu
Weboldal:
https://www.viko.hu
3. Alapvető rendelkezések
3.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre a magyar jog az irányadó.
3.2. A jelen Szabályzat 2019. január 1. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a Szabályzatot.
3.3. A Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak tekintetében.
Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
4. Regisztráció / Vásárlás
4.1. A webshopban történő vásárlás regisztráció nélkül is történhet.
4.2. A vásárló köteles a valós adatokat megadni.
4.3. A hibás vagy hamis adatok megadásából eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
- Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására.
Akciós ár esetén a Szolgáltató teljes körű tájékoztatást nyújt az akció időtartamáról.
Hibás ár feltüntetése esetén a Szolgáltató nem köteles a megrendelést hibás áron teljesíteni.
6. A rendelés menete
A vásárló a kiválasztott termékről árajánlatot tud kérni az oldalon, melyet követően telefonon vagy pedig e-mail formában történik a kapcsolattartás.
A vásárlás során a vásárló megadja a szükséges adatokat.
Az ajánlatkérést követően a rendszer automatikus visszaigazolást küld.
6.1 Szállítás
A szállítási feltételek és költségek a rendelési folyamat során kerülnek feltüntetésre.
7. Megrendelések feldolgozása és teljesítése
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik.
A munkaidőn kívül leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Szolgáltató minden esetben elektronikus úton visszaigazolja a megrendelés feldolgozását.
8. Elállás joga
Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelve, valamint a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
A fogyasztó az elállási jog gyakorlásakor köteles a terméket visszaküldeni.
9. Kellékszavatosság
A felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
A kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított 2 éven belül érvényesíthető.
10. Panaszkezelés
A vásárló panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:
E-mail: info@viko.hu
Telefon: +36 70 612 8877
A fogyasztó panaszával a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez is fordulhat.
Online vitarendezési platform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
- Szerzői jogok
A weboldalon található minden tartalom szerzői jogi védelem alatt áll.
Az oldal tartalmának részbeni vagy teljes másolása a Szolgáltató írásos engedélye nélkül tilos.
12. Adatvédelem
A weboldal adatkezelési tájékoztatója az alábbi oldalon érhető el:
https://www.viko.hu/adatkezeles
Kelt: Nagytarcsa, 2026.03.01
VIKO Networks Korlátolt Felelősségű Társaság